Automatización robótica de procesos (RPA)

Si no necesita del juicio humano, ¿por qué lo está haciendo un ser humano?

Las empresas de todas las industrias desempeñan tareas repetitivas y rutinarias basadas en reglas que pueden ser costosas y requerir mano de obra intensiva si se realizan de forma manual. Los bancos procesan transacciones. Los fabricantes llevan un registro de los inventarios. Los fondos de inversión administran cuentas.

Los procesos manuales como estos amenazan con erosionar la calidad, comprometer el cumplimiento y disminuir el uso de su recurso más valioso: sus empleados. ¿Y si pudiera ahorrar tiempo, reducir costos, mejorar la precisión y aumentar la satisfacción de los empleados?

La RPA ofrece una solución innovadora y efectiva.

La automatización robótica de procesos (RPA) es el uso de software para crear rutinas automatizadas (también conocidas como «robots») con el fin de realizar tareas que normalmente hacen las personas. Cuando están diseñados correctamente, los robots pueden hacer lo siguiente:

  • Reducir costos
  • Minimizar errores
  • Acortar tiempos
  • Mejorar los resultados
  • Ampliar el tiempo para que los empleados saquen conclusiones y analicen
  • Mejorar el seguimiento de auditoría
  • Mejorar la analítica y la visibilidad de los datos

Soluciones de RPA

¿Por dónde debería comenzar? Adopte un enfoque estratégico.

Desde el procesamiento de préstamos, el análisis de riesgos relacionados con los clientes y la conciliación de datos en la industria de los servicios financieros hasta la gestión de pedidos, el rastreo del inventario y el manejo de facturas en el sector manufacturero, muchas áreas de una empresa pueden beneficiarse con las soluciones de RPA. Pero el simple hecho de lanzarse a la tecnología sin un socio estratégico real podría limitar el impacto.

Al igual que los asesores y consultores de empresas con más de 50 años de experiencia en ayudar a líderes a examinar todos los aspectos de sus operaciones, nosotros no solo creamos soluciones de automatización. Ofrecemos mucho más que la implementación de tecnología que lo ayude a tomar decisiones para que sus inversiones tengan un mejor rendimiento y que se alineen con sus objetivos.

El equipo de Kaufman Rossin comienza ayudándolo a identificar y evaluar las áreas donde utilizaría la automatización, al confirmar la alineación estratégica. Luego, diseñamos, desarrollamos, probamos, implementamos, operamos y mantenemos la solución de RPA para su organización. Utilizamos una combinación de tecnologías integradas para satisfacer sus necesidades operativas de modelado y escalamiento.

Nuestro plan de trabajo de cuatro etapas lo ayuda a usted a alinear la innovación con los objetivos de su organización.

  1. Estrategia y análisis
    • Definir los objetivos
    • Priorizar las oportunidades de automatización
  2. Hacer la prueba piloto
    • Elaborar una prueba de concepto
    • Iterar por los prototipos
    • Analizar los resultados
  3. Escalar
    • Integrar en un modelo operativo
    • Hacer un seguimiento de las métricas y los objetivos
  4. Optimizar
    • Iterar en el programa y en las oportunidades
    • Fortificar la gestión

Así es cómo hemos ayudado a nuestros clientes a beneficiarse con la RPA.

El equipo de servicios de automatización de Kaufman Rossin ha creado soluciones de RPA personalizadas para empresas en una variedad de industrias, desde banca hasta manufactura.

  • Para una empresa de servicios financieros, el equipo de Kaufman Rossin aceleró los procedimientos de debida diligencia en un 88 %, lo que permitió la entrega de un proyecto clave a tiempo y dentro del presupuesto. Creamos robots que ayudaron al cliente a automatizar los procedimientos de debida diligencia; por ejemplo, filtraban nombres de una base de datos de sanciones en línea que mantiene la Oficina de Control de Activos Extranjeros (OFAC), buscaban registros corporativos en bases de datos en línea mantenidas por secretarías del estado y hacían selecciones de listas de sanciones personalizadas. Estos bots están diseñados para realizar búsquedas y documentar evidencia para los registros normativos.
  • Para una empresa de servicios profesionales, automatizamos el 86 % del registro de recibos en efectivo, lo que permitió un rendimiento positivo de la inversión dentro del primer mes de operación y liberó alrededor de 500 horas de trabajo anual para que el equipo contable se enfocara en actividades más importantes. Diseñamos, implementamos y mantenemos un robot que revisa un registro de tareas realizadas con depósitos en efectivo, identifica los recibos en efectivo de los trabajos realizados, registra la fecha y firma como «robot» en un libro mayor auxiliar para su futura revisión. Cuando se recibió menos dinero del esperado, el bot registra el monto en el libro y lo resalta en amarillo para que lo sometan a inspección.
  • Para una tienda minorista, el diseño de Kaufman Rossin redujo las tasas de error en un 90 % aproximadamente. Creamos un robot que revisa las facturas recibidas y las compara con las órdenes de compra y los comprobantes de empaque para validar los precios por unidad y las cantidades. Los problemas se marcan para su revisión y se crean archivos de carga para importarlos al sistema del punto de venta de la compañía.

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El equipo de servicios de automatización de Kaufman Rossin puede alinearse con su estrategia de automatización y mapa de ruta actuales; o puede ayudarle a definirlos e implementarlos. Ya sea que necesite la licencia o una prueba piloto para una plataforma empresarial de RPA, una automatización tercerizada o el desarrollo personalizado de microaplicaciones, nuestro equipo tiene la experiencia y está listo para ayudarle. Contáctenos hoy para conocer cómo podemos ayudarle con su solución de RPA.

image of logos that Kaufman Rossin's RPA technology stack includes