Susan Donegan

La experiencia de Susan incluye una combinación de estrategia e implementación para atraer clientes potenciales y campañas automatizadas para nutrirlos. Está especializada en la administración de plataformas de automatización de marketing, la optimización de CRM para flujos de trabajo automatizados “del cliente potencial a la venta”, estrategias de marketing basadas en cuentas y la optimización de sitios web para la conversión de clientes potenciales entrantes.

En su puesto actual, Susan desarrolla campañas para ofrecer la combinación adecuada de ofertas de servicios, en el momento oportuno, para ayudar a conseguir clientes potenciales mejor cualificados para el equipo de desarrollo empresarial. Analiza el compromiso de marketing y el historial de actividad para crear una segmentación más profunda y ofrecer una experiencia de marketing de contenidos más personal. También diseña campañas de fidelización para reforzar las relaciones con los clientes y apoyar el desarrollo continuo y las ventas cruzadas. Además, gestiona la estrategia y la ejecución de la publicidad digital para aumentar el conocimiento de la marca e impulsar la generación de clientes potenciales.

Antes de incorporarse a Kaufman Rossin, Susan trabajó como consultora de automatización de marketing y gestión de programas de marketing en los sectores de la atención médica, la tecnología, las entidades sin ánimo de lucro, la biotecnología, las telecomunicaciones y el marketing digital. También tiene experiencia en gestión de cuentas y proyectos en agencias independientes e internas, guiando el proceso creativo y la producción de programas y activos publicitarios.

Es Experta Certificada de Marketo, así como Experta Certificada de Adobe – Marketo Engage Business Practitioner. Es licenciada en marketing por la Universidad de Bentley.