Revisión regional de Praxity - Norteamérica
La serie de análisis regionales de Praxity se centra en Norteamérica. Con enormes cambios tanto políticos como legislativos, ¿cómo responden estos gigantes económicos? Blain Heckaman, director general de Kaufman Rossin en EE.UU., nos habla de lo que considera los principales acontecimientos de la región.
La Industria
Adquisiciones de capital privado
Las fusiones y adquisiciones impulsadas por el capital privado (CP) son cada vez más frecuentes en la contabilidad pública, y esta tendencia va a continuar. Las empresas de capital privado disponen de liquidez y se sienten atraídas por los ingresos estables y recurrentes de las empresas certificadas de contaduría pública y su potencial de crecimiento e innovación. Según informes recientes, un tercio de las 30 principales empresas de contabilidad de EE.UU. son propiedad o están parcialmente en manos de empresas de capital privado. Esta consolidación cambiará el panorama competitivo para empresas como Kaufman Rossin, que planean seguir siendo independientes.
Modelo empresarial en evolución
Uno de los mayores obstáculos para nuestro sector en los próximos cinco años será averiguar cómo la IA y otras tecnologías cambiarán el modelo de negocio, incluido el modelo de facturación. En gran medida, el mercado dicta los precios de los servicios de CPA y asesoramiento. Los costes tecnológicos se están disparando, y debemos recuperar esos costes a medida que encontramos más formas de añadir valor para los clientes, como servicios de asesoramiento conectados a nuestras ofertas tradicionales de servicios de cumplimiento. Un gran cambio en el sector será facturar por el valor aportado, no por el tiempo empleado.
Trabajo híbrido y a distancia
La continua evolución del modelo de trabajo híbrido sigue siendo un tema candente. Lo híbrido está aquí para quedarse, pero evolucionará, y es probable que los puestos totalmente remotos sean cada vez menos frecuentes. Algunos profesionales prosperan en un entorno híbrido, conciliando con éxito la vida laboral y personal y manteniendo o aumentando la productividad, mientras que otros rinden mucho más en un entorno de oficina. No es una solución universal.
Elecciones en EE.UU.
Los resultados de las recientes elecciones presidenciales y al Congreso de Estados Unidos podrían tener implicaciones significativas para las empresas estadounidenses, desde la economía, los posibles cambios en la legislación fiscal y la elaboración de normas reguladoras. El partido republicano controla ahora el poder ejecutivo, el Senado y la Cámara de Representantes. Los líderes empresariales y sus asesores deben estar atentos a la arena política y mantenerse al día de estos acontecimientos.
La empresa
Crecimiento Kaufman Rossin
Kaufman Rossin está bien posicionada para un futuro crecimiento orgánico. La empresa está bien capitalizada, tiene una mentalidad orgánica y emprendedora, y está realizando las inversiones necesarias para preparar nuestras operaciones para el futuro.
Hemos seguido ampliando nuestros servicios de asesoramiento y hemos cosechado un enorme éxito en áreas como la asesoría de riesgos, los servicios forenses, de asesoramiento y valoración y la consultoría de empresas. Hemos diversificado nuestra oferta fiscal con conocimientos especializados, como créditos e incentivos energéticos, precios de transferencia y servicios de resolución de controversias fiscales y del IRS. Nuestras entidades de gestión de patrimonios y seguros están experimentando un crecimiento constante, y nuestro negocio de administración de fondos ha crecido con fuerza.
Servicios basados en la tecnología
De cara al futuro, vemos importantes oportunidades en las ofertas de servicios basados en la tecnología.
Con unos ciberdelincuentes cada vez más sofisticados en sus ataques y unas normativas sobre privacidad de datos cada vez más estrictas, existe una gran demanda de servicios de ciberseguridad, privacidad de datos, análisis forense digital y respuesta a incidentes, y hemos ampliado nuestro equipo para satisfacer esta necesidad.
La inteligencia artificial (IA) y la automatización robótica de procesos (RPA) están cambiando las reglas del juego para la empresa y para nuestros clientes. Nuestra práctica de consultoría está ayudando a los clientes a aprovechar la inteligencia empresarial para mejorar la toma de decisiones y aplicar otros aspectos de la transformación digital para impulsar el crecimiento y agilizar las operaciones. Nuestra práctica de asesoramiento sobre riesgos ha desarrollado soluciones de software propias, conocidas colectivamente como Risk Intelligence Suite de Kaufman Rossin, para ayudar a las instituciones financieras a cumplir las obligaciones normativas.
Eficacia operativa
En cuanto a las operaciones, nuestra empresa está encontrando eficiencias mediante IA y RPA, mejorando los procesos y permitiendo a nuestra gente trabajar de forma más inteligente.
También hemos reconocido la importancia de mantener una fuerte presencia en India, tanto para la eficiencia operativa como para atender a los clientes. A finales de 2022, cuando la contratación era difícil en EE.UU., miramos a la India y allí encontramos excelentes talentos. Disponer de una plantilla repartida en distintas zonas horarias también nos permitió atender mejor a nuestros clientes. Desde entonces, el mercado y la estrategia han cambiado. Ya no estamos allí sólo por capacidad, sino por razones empresariales. El ahorro de costes y la diferencia horaria suponen una importante ventaja competitiva.
Aprendizaje y desarrollo
En este panorama empresarial en evolución, emplear talentos extraordinarios y crear un entorno de aprendizaje y desarrollo es fundamental para el éxito de cualquier empresa. La empresa con el mejor talento será la que triunfe. Perfeccionar a tu personal a medida que la IA cambie el panorama será clave para todas las empresas. Los avances tecnológicos harán que la “introducción de datos” básica sea más una función tecnológica que una función humana. Tenemos que asegurarnos de que nuestro personal sabe cómo aportar valor -y alegría- a sus clientes mediante servicios de asesoramiento proactivos.
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