Operaciones del IRS en el marco del COVID-19: qué esperar en esta temporada de impuestos

El Servicio de Impuestos Internos (IRS) ha estado trabajando para restablecer sus operaciones y mejorar los procesos para ocuparse de otra temporada de impuestos compleja, con el inicio de las presentaciones de empresas y particulares de sus declaraciones de 2020.

Después de la última temporada de impuestos, el IRS ya está familiarizado con las disrupciones ocasionadas por la pandemia del COVID-19. La agencia ha tenido dificultades para adaptar sus operaciones a un entorno remoto y a la escasez de personal.

Con la proximidad de la temporada de declaraciones de impuestos de 2021, el IRS informa que está procesando declaraciones, pagos, reembolsos y correspondencia relacionada con los impuestos. Sin embargo, la agencia destaca que sigue teniendo demoras importantes en el servicio de asistencia telefónica en vivo, con el procesamiento de declaraciones presentadas en papel y con la respuesta a correspondencia y la revisión de las declaraciones.

Si presentó su declaración, recibió un aviso, necesita ayuda o debe ponerse en contacto con el IRS por algún motivo, puede consultar estas preguntas frecuentes actualizadas para ver un listado de las medidas que puede haber tomado, cuánta espera puede tener y qué es lo que debe hacer.

Las siguientes son las tres cuestiones principales a tener en cuenta en esta temporada de impuestos:

1. Su mejor recurso es IRS.gov. El sitio web del IRS sigue siendo la forma más rápida y la mejor para encontrar respuestas. Puede encontrar varios recursos e información actualizada en la que se explica qué demoras pueden tener los procesos y si hay cambios, y qué medidas puede tomar.
2. Revise la sección "Where’s My Refund" (¿dónde está mi reembolso?). El IRS recomienda a todos los contribuyentes que visiten la página "Where’s My Refund?" para ver la información más actualizada sobre el estado de sus declaraciones. Esta sigue siendo la forma más sencilla de encontrar respuestas acerca de su declaración y determinar si debe hacer algo más con respecto a asuntos pendientes o documentos impugnados.
3. La correspondencia se procesa por orden de llegada. En virtud del distanciamiento social y debido a las restricciones en los recursos, procesar la correspondencia está demorando más de lo habitual. Si envió una carta o aviso, serán procesados a partir de la fecha de su recepción, no es necesario que vuelva a enviarlos ni debe preocuparse por los plazos, siempre y cuando haya respondido dentro de sus plazos establecidos. Tenga en cuenta que las presentaciones o los formularios duplicados pueden causar más demoras.

Los profesionales de Kaufman Rossin siguen trabajando para representar a nuestros clientes y ayudarlos con cuestiones contables e impositivas. Si necesita ayuda con su declaración de impuestos o tiene alguna duda acerca del proceso, puede contactarme o contactar a su asesor profesional de impuestos para solicitar asistencia.